ポップコーンはじめましたCLV-321・ポップコーンメーカーCLV- 3501 無償点検のお知らせ

日頃は、セラヴィ製品をご愛用いただきまして誠に有難うございます。

この度、弊社が2013年9月13日から2013年12月13日まで 販売しておりました「ポップコーンはじめましたCLV-321」および「ポップコーンメーカーCLV-3501」 におきまして、「不良部品混入の可能性」があることが判明いたしました。

つきましては、無償にて点検、または交換をさせていただきます。 お手数をおかけいたしますが、現在ご使用されている製品のご購入日が上記期間に該当する場合、型番をご確認のうえ、 下記のお問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、引き続き安心で安全な製品を お使いいただきますための措置とご理解いただければ幸いです。



<お問い合わせ>
セラヴィ・セポートセンター
0570-034-555
受付時間
午前9時30分〜午後5時30分
土・日・祝日を除く
※ お客様の個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。






オイルヒーターCLV-065 無償交換のお知らせ

日頃は、セラヴィ製品をご愛用いただきまして誠に有難うございます。

この度、弊社が販売しておりました「オイルヒーターCLV-065」 の電源コード接続部の発熱により、まれに発煙に至る恐れがあることが判明いたしました。

つきましては、無償にて代替製品と交換をさせていただきます。 お手数をおかけいたしますが、現在ご使用されている製品の型番をご確認のうえ、対象製品をお使いのお客様は使用を 中止していただき、下記のお問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、引き続き安心で安全な製品を お使いいただきますための措置とご理解いただければ幸いです。



<お問い合わせ>
専用フリーダイヤル
0120-665-326
受付時間
午前9時30分〜午後5時30分
土・日・祝日を除く
※ お客様の個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。






ハロゲンスタンドライトCLV-037 無償交換のお知らせ

日頃は、セラヴィ製品をご愛用いただきまして誠に有難うございます。

この度、弊社が販売しておりました「ハロゲンスタンドライトCLV-037」 の一部に電源コード付け根部分がまれにショートする恐れがあることが判明いたしました。

つきましては、無償にて代替製品と交換をさせていただきます。 お手数をおかけいたしますが、現在ご使用されている製品の型番をご確認のうえ、 対象製品をお使いのお客様は使用を中止していただき、 下記のお問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、引き続き安心で安全な製品を お使いいただきますための措置とご理解いただければ幸いです。



<お問い合わせ>
セラヴィ・セポートセンター
0570-034-555
受付時間
午前9時30分〜午後5時30分
土・日・祝日を除く
※ お客様の個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。